Корисно знати кожному. Дещо з того ви можете зробити, навіть, якщо ви не є психологом і це буде помічним. Якщо ви опинилися поряд із людиною, що переживає гостру стресову реакцію і все ще здатні зберігати стан, що дозволяє вам читати алгоритм і слідувати простим інструкціям - можете йти по ньому. Перша психологічна допомога: 1. Підійди - визначтесь чи маєте сили аби підійти - представтеся, назвіть своє ім’я - запитайте дозволу, аби поговорити - запитайте, чи потрібна допомога - поясніть свої цілі - пам’ятайте про мову тіла (жести, міміка можуть сприйматись краще, ніж слова) 2. Підтримай - знайдіть безпечне місце - захистіть від зайвої уваги - допоможіть знайти опору (стіна, стілець, твоя рука) - захистіть людську гідність (наприклад, знайти чим прикрити оголене тіло, якщо ситуація цього потребує) - говоріть фрази «я з тобою», «ти в безпеці», "видихай" 3. Пам’ятай про реальність - називайте потерпілого на ім’я, якщо знаєте - запитайте, чи знає він, що сталося, де він зараз, який день сьогодні - поясність, де ви знаходитеся і що трапилося - попросіть називати предмети, котрі вас оточують - попросіть робити вдихи та видихи 4. Заохочуй - вислухайте уважно та зі співчуттям (емпатією) - заспокойте з приводу реакцій – це нормальна реакція на ненормальні обставини - не потребно заспокоювати плач (лише, якщо людина сама просить) - не відносьте до себе агресію, люди в стресових ситуаціях агресивні або в страху - уникайте припущень про переживання потерпілого (не оцінюйте, не осуджуйте, не повчайте) - уникайте ставити діагнози. 5. Подбай - «Слухай, мовчи, піклуйся!» - допоможіть у тому, у чому можете на даний момент (попити, зігрітися, перепочити тощо) - поважайте бажання потерпілого побути на самоті, але не випускайте його з поля зору - питайте про плани - надайте інформацію про служби, інстанції, котрі можуть допомогти. 6. Передай - переадресуйте потерпілого до фахівця (психолог, медик, соцробітник, волонтер, капелан) який допоможе йому в подальшому.
https://www.cinema.in.ua/korysno-dlia-kozhnoho-tsykl-rolykiv/
